通販サイト楽天ファッションは、人気ブランドの激安品もあるけれど、偽物なの？どうも怪しい。
筆者も最初は信用できませんでした。
結論から楽天ファッションのブランド品は本物ですが、安い服は訳アリ品です。
そこで、このカラクリについて、詳しく紹介します。
ちなみ、楽天ファッションの利用者100人にアンケートを取ると【3人は偽物の不安はあった】【44人は不安と抵抗があった】という解答でした。他の人も、怪しいと思っていました。
| 詳細 | |
| アンケート集計場所 | クラウドワークス |
| 対象者 | 女性：76人 男性：24人 10代～50代以上 |
この記事を書いた人
- パーソナルカラリスト：1級資格
- 日本カラリスト協会会員
- 本ブログは、身長や足を長く見せるコツ・ブランドの評判調査・ファッション初心者向けの服装の改善策を紹介しています。
楽天ファッションに【偽物はない理由】
【楽天ファッション】は、各ブランドや正規店のアイテムを直接に売っているので、すべて本物【正規品】です。
しかも、楽天市場が運営します。関係ない人が、勝手に運営するお店じゃないです。
2年前に筆者が買ったグリーンレーベル別注エルエルビーンのトートバッグ。店頭で見て、楽天ファッションで買いましたが、タグや品質は同じでした。
でも、なんで80％OFFとか安い服もあるの？
実は安いにはカラクリがあるので、利用者のコメントを合わせて紹介します。
過去に販売された商品だから、正規品なのにすごく安い
楽天ファッションのすごく安いセール品は、1～3年前の商品です。
数年前の服は、お店に出せないため、各ブランドが楽天ファッションに持ってきてセールをしています。
例えば、購入時より2年前に発売したグリーンレーベルのピンクのカットソーは、定価6,600円が1,980円でした。【左はラコレのペンケース】
激安品は「オトクなら新作じゃなくてもイイ！」という方向けです。
20代女性・学生
COACH OUTLETでショルダーバッグを購入しました。
アウトレットなので、流行りが終わってしまったものかと思いましたが、実物を見ると長期に使用できそうなデザインでした。
40代男性・フリーランス
アーバンリサーチやニューバランスをよく購入します。
去年のアイテムが安く買えるので、コスパ重視なら店舗よりお得感はあります。
これだけ安いと品質は気になります。
品質は正規品と同じだが、ブランド別に個体差はある
楽天ファッションの服は、保管状態が悪い場合もあるが、基本は公式や実店舗と同じです。
気になったのは、ビームスのTシャツを1枚だけ注文したら、薄いレターパックで送られてきて、たたみジワはありました。
利用者100人に聞くと、品質は正規品と同じと100人が答えましたが、物によってシワやほつれ等があったと50人が指摘しています。
| 票数 | |
| 品質は公式ショップと同じだけど、縫製など「ブランド自体の個体差」を感じた | 7 |
| 品質は実店舗と同じだけど、シワ等があった | 43 |
| 実店舗・公式サイトと同じ品質、特に問題なし | 50 |
服を購入した人のアンケートも紹介。汚れがあった服は、無事返品できた人もいました。
30代女性・会社員
Afternoon Teaの雑貨を購入することが多いですが、商品画像通りで満足しています。
楽天市場の公式通販なので、購入前の不安は特にありません。
以前、Tシャツにシミがあったり、靴の裏が汚れた商品が届いたことはありました。そういった不良品は、返金手続きもスムーズに行えました。
30代女性・主婦
ジェラピケ、スナイデルホームを何度か購入したことがあります。
実店舗で購入することもありますが、品質に大きな差はないです。
発送までの時間はかからない、店舗は売り切れだけど楽天ファッションにあったりするので、良いなと思います。
楽天ファッションだけが安いわけじゃない
楽天ファッションは、各ブランドと連携してセールをしています。
例えば、スナイデルでセールをすると、楽天ファッションでも一緒にセールをします。
たまに、公式サイトの方が安いパターンもあります。【その分、楽天ポイントで還元】
50代女性・主婦
ワコールのブラジャー購入。
以前のものと同じ商品が届き安心した。後日公式サイトでセールしていたので、残念には感じた。
万が一の補償はある【楽天あんしんショッピングサービス】
楽天ファッションで買ったブランド品は、万が一偽物だった場合、楽天市場が返金してくれます。
- 1回あたり、最高30万円まで返金
【30万円超えた分【35万円なら、5万円は】返金されないので注意】 - 注文日の翌日から90日以内の商品
- 1年間で、5回まで対応
- 現金か、楽天ポイントで返金を選べる
万が一、30万円以上の商品が偽物だったら、クレカの保険を使う・消費者庁のホットラインに問い合わせる、ブランド側に連絡します。
公式なので安全ですが、心配なら、購入金額30万円以下にしておくと良いです。
偽物を回避したい人にとって、楽天ファッションは嬉しい公式ショップです。
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イマイチな口コミ・3つのデメリット
筆者と利用者の【楽天ファッションはここがイマイチ】だった点を3つ紹介します。
セール品は返品できない【サイズ交換はOK】
楽天ファッションは、楽天市場のお店と同じで、セール品の返品できません。
不良品、在庫のある商品のサイズ交換、注文違いは対応してくれます
サイズ切れで交換できないときは、使いにくいです。
30代女性・主婦
coenというブランドのスカートとワンピースを購入しました。
公式より少し安くて在庫のないカラーがあるなど、楽天ファッションのほうが良かった。
セール品は返品不可な点が気になりましたが、商品に不満がなかったので、返品の必要はありませんでした。
公式より商品画像が少なく、着用感がわかりにくい
SHIPSのジャケットを買ったとき、思ったより気持ち小さめサイズでした。公式サイトにあった一般スタッフさんの写真はなく、着用感はわかりにくかったです。
この点については、アンケートでも2人が指摘していました。
20代女性・会社員
スナイデルのワンピース。画像と色味が違い生地も薄くガッカリです。サイズも大きすぎました。実物の質感や色味に近い写真を掲載するなど、改善してほしいです。
40代女性・主婦
この夏、店頭でちらっと見て気になっていた、スタジオクリップの朱色のリネンのシャツを楽天ファッションで購入しました。
楽天のポイントを利用してお得に購入できてよかった。
ただ、店頭で見た色と若干違っていた。難しいかもしれないが、写真と色味が近いとありがたいです。
この点は、アイテムの下調べしておくと良いです。
過去のレビューが残らない
楽天ファッションは、シーズンごとに新しいアイテムに入れ替わるので、定番品のレビューは残りません。
他のお店でレビューを調べる手間はかかります。
30代女性・主婦
マリークアントのTシャツを購入しましたが、気になる点はありませんでした。
レビューが少なくサイズ感や品質が不安でしたが、実物はしっかりしていました。
他のサイトでレビューを調べたりします。楽天ファッションに移動するのが面倒です。
楽天市場より優れたところもあります。
【口コミと経験から】楽天市場との違いを紹介
デメリットばかり紹介しましたが、良いところもあります。
スーパーDEAL対象品は多く、賢く買い物できる
スーパーDEALは、楽天市場が行っているポイントイベントです。
期間限定で、楽天ファッションの対象品がポイントアップ
楽天市場よりも対象アイテムが多いのは、楽天ファッションの良いところです。
20代女性・会社員
スナイデルのスカート・ブーツ、NICECLAPのコート・マフラー購入
ポイントが多く付くスーパーDEAL期間があるのが嬉しい。お得なので、この期間中は爆買いしてしまいます。
ZOZOTOWNのように、コスメや雑貨を扱うブランドが増えてほしいなと思います。
40代女性・主婦
実店舗で商品を確認して購入するので、特に偽物の心配はなかった。
（ユナイテッドアローズの靴、グリーンレーベルの子ども服、ノースフェイスのダウンジャケット購入）
クーポンやスーパーDEALは、お気に入り商品が対象になると、購入のきかっけになりました。
3980円以上の購入で送料が無料になるので、某サイトより利用したくなります。
スーパーセールでポイントアップするので、日頃からチェックしています。
楽天ファッションは、よくポイント倍付けになるので、スーパーDEALでオトクに買い物できます。
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早いと2日で届くので使いやすい
西日本に住む筆者は、5月28日にクレカでビームスのTシャツを買って、5月30日に届きました。
楽天市場は、お店によるけれど、4～5日かかったときもありました。急ぎのときは、楽天ファッションの方が使いやすいです。
お取り寄せアイテムは、届くまで少し時間がかかります。
送料は1ショップ分でOK・賢くまとめ買いできる
違うブランドを買っても、送料1ショップ分で済むのはお得です。
筆者も、ユナイテッドアローズとグローバルワークのパンツを同時に買えたので金銭的に助かりました。
30代男性・会社員
ナイキのスニーカー「エア フォース 1」を購入しました。届いた商品もイメージしていたものと大きな違いはないです。
ブランドの商品をまとめて探せるので、服や靴を買うときに便利でした。
まとめ：楽天ファッションを利用する利点について
楽天ファッションの評判をまとめました。
正規品かつ、万が一の補償もありますし、安心して利用できます。
楽天ファッションは、実店舗のような買い物体験をしたい人には向きません。
しかし、以下のような人には賢い選択になります。
正しい知識を身につければ、一番に賢い選択ができます。
また、楽天スーパーDEALは、楽天ファッションを賢く使えるので、良かったらチェックしてみてください。
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他にも信頼できる洋服のメンズ通販ショップやブランドを紹介しているので、良かったらチェックしてみてください。
